Ochrana osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnosti:

• Luxury Home s.r.o., IČO: 29120870

• Luxury Home – ALFA s.r.o., IČO: 05126576

• Luxury Home – BETA s.r.o., IČO: 05137977

• Luxury Home – GAMMA s.r.o., IČO: 04970471

• Luxury Home – Omega a.s., IČO: 25671600

• Luxury Home – DELTA s.r.o., IČO: 05550963

• Luxury Home – Tau s.r.o., IČO: 04018711

• P.F.F. Group Property s.r.o., IČO: 07325479

• OC Přílepy s.r.o., IČO: 29159075

• U zámecké zahrady s.r.o., IČO: 04260899

• Keilberg Holidays, s.r.o., IČO: 28172906

se sídlem Tepelská 137/3, 353 01 Mariánské Lázně (dále jen „správce“) zpracovávají osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: ppavlikova@luxury-home.info

1. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• adresu bydliště nebo sídla,

• identifikační a daňové údaje společnosti,

• údaje uvedené ve zprávách, poptávkách nebo formulářích,

• údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů na webu,

• údaje získané prostřednictvím lead formulářů na sociálních sítích Facebook a Instagram.

2. JAK ZÍSKÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE

Osobní údaje získáváme zejména:

• prostřednictvím kontaktních formulářů na webových stránkách,

• prostřednictvím lead formulářů na platformách Facebook a Instagram,

• telefonickou nebo e-mailovou komunikací,

• při jednání o uzavření smlouvy nebo během poskytování našich služeb.

3. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Vyřízení poptávky nebo žádosti o kontakt

Právní základ:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Poskytování našich služeb

Právní základ:

• plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění zákonných povinností

Právní základ:

• splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Zasílání obchodních sdělení a marketingových informací

Právní základ:

• oprávněný zájem správce nebo udělený souhlas dle konkrétní situace a platných právních předpisů.

Proti zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv vznést námitku nebo odvolat svůj souhlas.

4. KOMU MOHOU BÝT ÚDAJE ZPŘÍSTUPNĚNY

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:

• externí účetní společnosti,

• advokátní kanceláři,

• poskytovatelům IT, hostingových a cloudových služeb,

• marketingovým a reklamním partnerům,

• poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů,

• spolupracujícím obchodním partnerům a makléřům.

Mezi zpracovatele mohou patřit také společnosti:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram),

• Google Ireland Limited,

• další poskytovatelé marketingových a analytických služeb.

5. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EU

Někteří naši zpracovatelé mohou ukládat nebo zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech dochází k předávání pouze při splnění podmínek GDPR a za použití odpovídajících ochranných mechanismů, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. DOBA UCHOVÁNÍ

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu jejich zpracování.

Údaje z kontaktních a lead formulářů uchováváme zpravidla po dobu trvání komunikace a následně nejdéle 5 let od posledního kontaktu, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu uchování.

Údaje související se smluvními vztahy uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

7. COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE

Na našich webových stránkách mohou být používány cookies a obdobné technologie za účelem:

• zajištění funkčnosti webu,

• měření návštěvnosti,

• vyhodnocování reklamních kampaní,

• personalizace obsahu a marketingových sdělení.

Podrobnosti o používaných cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady použití souborů cookies.

8. VAŠE PRÁVA

Máte právo:

• právo na přístup k osobním údajům,

• právo na opravu nebo výmaz údajů („právo být zapomenut"),

• právo na omezení zpracování,

• právo vznést námitku proti zpracování,

• právo na přenositelnost údajů,

• právo odvolat souhlas se zpracováním,

• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění práv kontaktujte Správce na ppavlikova@luxury-home.info.

9. KONTAKT

V případě dotazů nebo uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:

E-mail: ppavlikova@luxury-home.info

Adresa: Luxury Home s.r.o. Tepelská 137/3 353 01 Mariánské Lázně

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách správce.

Poslední aktualizace: 9. 6. 2026